Respostas às dúvidas mais comuns sobre nossos serviços
Você pode agendar sua consulta de 3 formas diferentes:
Os valores variam de acordo com a especialidade:
Consultas de retorno costumam ter 20% de desconto na primeira marcação.
Sim! Trabalhamos com os principais convênios médicos do Brasil. Você também tem a opção de pagar pela consulta e solicitar reembolso ao seu plano de saúde. Consulte-nos para mais informações sobre seu convênio específico.
Sim, em muitas especialidades é possível agendar para o mesmo dia, dependendo da disponibilidade. Recomendamos ligar direto para (11) 5023-0326 ou usar o WhatsApp (11) 99999-8888 para consultas urgentes.
A teleconsulta é realizada via vídeo chamada segura. Após agendar, você receberá um link por email para acessar a consulta no dia e horário agendados. Basta ter um computador, tablet ou celular com câmera e conexão à internet.
Recomendações gerais:
Você pode desinscrever-se dos nossos comunicados a qualquer momento clicando no link "Desinscrever" presente em qualquer email ou mensagem que receba. Também pode entrar em contato conosco para remover seu email ou telefone de nossas bases de dados.
Você pode cancelar ou remarcar sua consulta até 24 horas antes do horário agendado sem nenhum custo. Cancelamentos com menos de 24 horas poderão ser cobrados conforme nossas políticas internas.
Você pode acessar seus resultados através da Área do Paciente no nosso site. Faça login com suas credenciais ou solicite um novo acesso. Os resultados estarão disponíveis em até 2 dias úteis após o exame.
O Plano Sefer é nosso programa de fidelidade que oferece:
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